【ご購入前にご一読ください】

SOLD OUT

ご覧いただきありがとうございます。
ご注文にあたり下記ご一読をお願いします。

【作品に関して】
手作業のため、個体差がございます。
お写真と色味や形状が若干異なる場合がありますので、手作り品の個性として楽しんでいただけますと幸いです。
埃などはなるべく取り除いていますが、細かいものは見逃してしまうことがございます。
気になる方はご注文をお控えください。
樹脂粘土は湿気に弱いので雨の日の着用・多湿の場所での保管は避けてください。

【レジン作品に関して】
レジンに色を入れて制作している作品は、レジンの特性上光に当たると経時的に色が薄くなることがあります。
退色の少ない高品質レジンを採用していますが、保管の際は光の当たらない場所をお勧めします。
また、気泡などが混入する場合があります。不良品は検品ではじきますが、あくまで個人の裁量のため気になる方はご注文をお控えください。

【オーダー・お取り置き・再販に関して】
個別のオーダーやお取り置きはお受けしておりません。
ご入金期限までにお振込みいただけない場合も、お取り置きできませんのでご了承ください。
過去作の再販はご要望の多いものに限り稀に制作いたします。

【ご注文に関して】
ご注文の際は、氏名、住所、メールアドレス等お間違えのないようにご登録ください。
特にメールアドレスが間違っていた場合、「ご注文完了メール」「発送メール」等が届きません。
（BASEから自動送信されます）
また、何かあった時に私からお客様へご連絡する手段がなくなってしまいますので、今一度お間違えがないかご確認をお願いします。

万が一メールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、完了していてもメールが届いていないかのどちらかとなります。
一度お問い合わせいただけますと幸いです。
また、私の方ではお客様へメールが届いているのかいないのかは分かりかねますので、ご了承ください。

【配送方法に関して】
クリックポスト（一律195円）・・・追跡あり、翌日〜翌々日配送（一部地域を除く）

配送料：185円
クリックポスト用紙印刷代：10円

上記あわせた価格にて設定させていただいております。
万が一ご住所に不備があり返送された場合は、再送料＋手数料（+300円）を頂戴しております。

【ご登録の住所に関して】
まことに恐縮なのですが、ご住所の数字、アルファベット等は「全角」でご登録いただけますと助かります。
（郵便番号は半角で問題ありません。）
クリックポストでの発送のため半角でご登録されているとエラーになってしまい手打ちで修正しております。
配送ミスをしないように心がけておりますが、どうかご協力いただけますと助かります。


【返品・交換について】
細心の注意を払い作業を行っておりますが、万が一「注文したものと違うものが届いた」「破損していた」等の不備がありましたら、ご到着３日以内にご連絡をいただけますと助かります。
交換等のご対応をさせていただきます。
また、「イメージと異なる」等の理由での返品はお受けでき兼ねますのでご了承ください。
金具や作品の破損などの不良品のみ対象となります。


【複数回に分けて決済していただいたご注文に関して】
別々に決済いただきました作品も、仕上がりのタイミングが同じ場合は同梱させていただく場合があります。
その際、誠に申し訳ないのですが管理の関係もあり、余分にいただいた分の送料のご返金は行っておりません。
なるべく決済は一度におまとめいただくことをお勧めします。

【お届日数に関して】
3週間前後で発送となりますが、その時々のご注文数によって1ヶ月以上かかることもあります。
予約販売の場合、ご注文後に一から制作しますので55日ほどお時間いただきます。
誠に申し訳ございませんが、お急ぎのご要望にはお答えできかねます。

【キャンセルに関して】
コンビニ払い・銀行振込に関してはお支払い期限（５日間）を過ぎると自動キャンセルになりますのでご注意ください。
大変心苦しいのですが、2回以上キャンセルまたはお支払い期限切れ、過去に受取拒否をされた方に関しましては以降のお取引をお断りさせていただきます。
本当に優しく暖かいお客様ばかりなので上記記載すること、とても迷いましたが今後のことを考えてこのようにさせていただきました。
ご理解いただけますと幸いです。

【領収書に関して】
出品者による領収書の発行は行っておりません。
ご購入を頂いた際の金銭のやり取りは、お客様とBASE間で行われております為、出品者により作成された領収書は無効となります。
お支払いの際の明細書やクレジットカード会社の明細書を証明としてご使用ください。

【海外からのご注文に関して】
海外への発送は行なっておりません。
海外向けの作品は別サイト「minne」にて不定期で行いますので、Instagramのご案内をお待ちください。

⚠︎当店は転売・仕入れとしてのご購入を禁止しております。
転売目的と判断した場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
個人で楽しむことを目的とした作品作りを行なっております。ご理解いただけますと幸いです。

ここまで読んでいただきありがとうございます！
気持ちの良いお取引ができるように心がけておりますので
ご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします(^^)

ぽん